Dans les ann\u00e9es 1980, American Airlines a invent\u00e9 le yield management : faire varier le prix d’un m\u00eame si\u00e8ge selon la demande, la date, le taux de remplissage d\u00e9j\u00e0 atteint. Quarante ans plus tard, la m\u00eame logique arrive dans le coworking \u2014 et la plupart des exploitants fran\u00e7ais facturent encore un poste au m\u00eame tarif fixe, qu’on soit un mardi de novembre plein ou un vendredi d’ao\u00fbt d\u00e9sert.<\/p>\n
L’id\u00e9e n’est pas de faire payer n’importe quel prix \u00e0 n’importe qui. Elle consiste \u00e0 ajuster une grille tarifaire selon des signaux mesurables :<\/p>\n
Le prix fixe prot\u00e8ge la pr\u00e9visibilit\u00e9. La tarification dynamique prot\u00e8ge le revenu. Un exploitant qui refuse de choisir finit souvent par perdre les deux.<\/p><\/blockquote>\n
Pourquoi si peu d’exploitants s’y sont mis<\/h3>\n
Le frein n’est presque jamais philosophique \u2014 c’est un frein de donn\u00e9es. Faire varier un prix suppose de conna\u00eetre en temps r\u00e9el le taux d’occupation r\u00e9el, la saisonnalit\u00e9 propre \u00e0 chaque site, et l’historique de conversion des visiteurs en abonn\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents niveaux de prix. Sans ces donn\u00e9es, la tarification dynamique devient un pari \u00e0 l’aveugle, ce qui explique pourquoi tant d’exploitants pr\u00e9f\u00e8rent un tarif fixe qu’ils ma\u00eetrisent, m\u00eame sous-optimal.<\/p>\n
Le cas particulier des salles de r\u00e9union<\/h2>\n
C’est souvent l\u00e0 que la tarification dynamique se justifie le plus simplement : une salle r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 la derni\u00e8re minute un lundi matin tr\u00e8s demand\u00e9 n’a pas la m\u00eame valeur qu’une salle r\u00e9serv\u00e9e trois semaines \u00e0 l’avance pour un mardi calme. Faire varier le tarif horaire selon le d\u00e9lai de r\u00e9servation et le taux de remplissage du planning capture une marge que la plupart des grilles tarifaires fixes laissent filer.<\/p>\n
\nFaites-vous varier vos tarifs selon la demande ?<\/p>\n